Le secret professionnel des psychologues
Contrairement à d’autres professionnels de la santé comme les médecins ou les infirmiers, les psychologues ne sont pas soumis au secret professionnel de manière générale dans la loi française. Seuls les psychologues exerçant une mission temporaire auprès de certains services publics comme la protection maternelle et infantile sont tenus par la loi de respecter le secret professionnel.
Les psychologues libéraux peuvent donc théoriquement révéler des informations confidentielles concernant leurs patients, sans encourir de sanctions pénales. Néanmoins, le code de déontologie des psychologues leur impose de respecter le secret professionnel. S’ils le violaient, ils pourraient faire l’objet de poursuites disciplinaires devant la Commission des psychologues.
Les obligations déontologiques des psychologues
Le code de déontologie des psychologues définit leurs devoirs envers leurs patients. Bien qu’il n’ait pas de valeur contraignante juridiquement, les psychologues inscrits sur les listes officielles s’engagent à le respecter.
Concrètement, les psychologues doivent notamment :
- Respecter la dignité et l’intégrité de leurs patients
- Éviter les abus de pouvoir liés à leur position
- Entretenir des relations respectueuses avec leurs patients
- Veiller à leurs compétences professionnelles
- Respecter le libre choix du patient
- Obtenir le consentement éclairé du patient avant toute intervention
- Respecter la confidentialité des informations révélées par leurs patients
Le code de déontologie accorde également certains droits aux patients des psychologues, comme le droit à une information claire et compréhensible ou le droit de mettre fin à la relation thérapeutique à tout moment.
La Commission des psychologues
La Commission des psychologues est l’organe chargé de veiller au respect de la déontologie par les psychologues. Elle peut être saisie en cas de plainte d’un patient contre son psychologue.
Deux procédures sont possibles :
- La médiation : elle vise à rétablir le dialogue entre le psychologue et son patient
- La procédure disciplinaire : elle peut aboutir à des sanctions contre le psychologue (avertissement, suspension, radiation)
Le choix entre ces deux procédures dépend des objectifs poursuivis par le plaignant. La médiation sera privilégiée si le but est de rétablir la relation avec le psychologue. La procédure disciplinaire sera préférée si des fautes déontologiques graves ont été commises.
Les différents statuts des psys
Il existe plusieurs statuts pour les professionnels de la santé mentale, avec des règles et des obligations différentes :
Le psychiatre
Le psychiatre est un médecin, spécialisé dans les troubles mentaux et le traitement médicamenteux. La profession est réglementée et le titre de psychiatre est protégé.
Les psychiatres sont soumis au secret médical et leur inscription à l’Ordre des médecins est obligatoire pour exercer.
Le psychologue
Le titre de psychologue est protégé par la loi. Seuls les détenteurs d’un diplôme de niveau Bac+5 en psychologie (Master 2) peuvent l’utiliser.
Les psychologues relèvent de la loi du code de la santé publique. Leur exercice est encadré par le code de déontologie des psychologues.
Le psychothérapeute
La profession de psychothérapeute est réglementée depuis 2010. L’utilisation du titre est subordonnée à l’inscription sur un registre national des psychothérapeutes, géré par les Agences régionales de santé (ARS).
L’inscription impose des conditions de diplôme et de formation. Les psychothérapeutes sont soumis à des obligations déontologiques.
Le psychanalyste
La profession de psychanalyste n’est pas réglementée en France. Aucun diplôme n’est requis pour utiliser ce titre.
Les psychanalystes appliquent les méthodes développées par Sigmund Freud. Leur exercice n’est pas encadré légalement.
Comment trouver un psy compétent et digne de confiance ?
Suite à une mauvaise expérience avec un professionnel qui se prétendait psychologue, il est légitime de se poser des questions sur les qualifications et le sérieux des psys que l’on consulte. Voici quelques conseils pour faire le bon choix :
Vérifier les diplômes et qualifications
Pour les psychologues, psychothérapeutes et psychiatres, il est possible de vérifier leurs diplômes et leur inscription sur les registres officiels (Ordre des médecins, Registre ADELI). Cela ne garantit pas la qualité humaine ou relationnelle, mais permet d’éviter les faux diplômes.
Attention, impossible de vérifier les qualifications des psychanalystes, leur titre n’étant pas protégé.
Faire attention aux méthodes étranges ou suspectes
Méfiez-vous des psys qui prétendent pouvoir vous « guérir » ou qui utilisent des méthodes bizarres, comme prétendre communiquer avec des êtres surnaturels. Ce genre de pratique sort clairement du cadre de la psychothérapie classique.
Écouter son ressenti
L’essentiel est de se sentir en confiance et d’avoir une bonne relation avec son psy. N’hésitez pas à en changer si le contact ne passe pas ou que vous vous sentez jugé ou manipulé. Faites confiance à votre intuition.
Porter plainte en cas de problème
Si vous pensez avoir affaire à un imposteur ou si votre psys abuse de votre vulnérabilité, contactez l’ARS et la Commission des psychologues. Une procédure disciplinaire ou judiciaire pourra être engagée.
Voilà les conseils essentiels pour trouver le bon psy et éviter les mauvaises surprises ! L’idéal est de prendre son temps, de se renseigner sérieusement et de faire confiance à son feeling.
